Preguntas Frecuentes

Nuestros médicos brindan atención primaria que no es de emergencia específicamente para viajeros. Esto incluye resfriados comunes, gripe, problemas estomacales, alergias, erupciones cutáneas leves, mal de altura y lesiones menores como esguinces o cortes pequeños. En caso de una emergencia que ponga en peligro la vida, llame al 119 de inmediato.

Sí, todo nuestro personal médico y médicos hablan inglés fluido. También brindamos soporte de traducción para otros idiomas principales como chino, coreano y español para garantizar una comunicación clara sobre su salud.

Absolutamente. Si necesita medicamentos después de su consulta, le daremos una receta válida en todas las farmacias de Japón. También podemos proporcionarle una lista de farmacias amigables para extranjeros que están acostumbradas a atender a pacientes internacionales.

Ofrecemos pruebas rápidas de antígenos para COVID-19 y gripe con resultados al instante. No proporcionamos pruebas de sangre ni servicios de imágenes radiológicas. Si el médico determina que se necesitan otras pruebas, recomendaremos una visita al hospital de emergencia más cercano o podemos llamar a una ambulancia por usted.

Puede reservar una cita directamente en nuestro sitio web haciendo clic en el botón "Reservar Ahora". Las consultas en el mismo día y sin cita previa están disponibles, pero recomendamos encarecidamente reservar con anticipación para minimizar los tiempos de espera.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, AMEX) a través del sistema de pago seguro con Stripe. Dependiendo del lugar físico de su consulta, también podríamos aceptar pagos móviles locales como PayPay.

Sí, podemos emitir un certificado médico formal en inglés. Si es para el uso de una aerolínea, infórmenos el requisito exacto de su aerolínea. Para el seguro, nuestros certificados y recibos son de formato estándar, lo que facilita su proceso de reclamación.

Proporcionamos un informe médico digital completo que puede compartir fácilmente con el médico de atención primaria en su hogar. Si los médicos en su país necesitan más aclaraciones sobre su condición, pueden contactarnos a través del correo electrónico oficial de soporte médico.